Jika geganti tidak menyala, ini bermakna geganti mungkin tidak berfungsi. Secara amnya, lampu merah geganti perantaraan menunjukkan voltan AC, dan lampu hijau menunjukkan voltan DC. Apabila didapati geganti tidak menyala, perlu menggunakan instrumen ujian untuk memeriksa hujung hadapan geganti dan dirinya sendiri.
1. Periksa sama ada pendawaian longgar
Untuk menyelesaikan masalah, langkah pertama ialah memotong bekalan kuasa dan memulakan semua wayar sambungan geganti. Periksa sama ada wayar sambungan setiap bahagian longgar atau sentuhan lemah berlaku. Jika terdapat situasi sedemikian, pasangkannya tepat pada masanya dan uji jika ia dihidupkan semula. Sudah biasa.
2. Mengukur sama ada geganti mempunyai input voltan
Apabila semua wayar penyambung adalah normal, gunakan multimeter untuk mengukur sama ada sesentuh gegelung geganti mempunyai input voltan dan sama ada nilainya normal. Jika lima mata hendak dimasukkan, tiada bekalan voltan di hujung hadapan. Buat masa ini, mula-mula hapuskan kerosakan geganti dan cari sama ada terdapat masalah dengan keluaran voltan hujung hadapan.
Jika terdapat input voltan, tetapi lampu relay masih padam, maka mungkin terdapat masalah dengan gegelung geganti, dan ia belum dikendalikan. Dalam kes ini, fail ohm multimeter digunakan untuk mengukur gegelung, dan rintangan adalah berbeza untuk model yang berbeza. Begitu juga, antara ratusan hingga ribuan euro.